DEINE KARRIERE BEI SMARTY
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Deine Karriere bei SMARTY Hotels wartet auf dich! Sei Teil eines individuellen und innovativen Hotels | Boardinghouse-Konzeptes und verstärke unser internationales Team von jungen und erfahrenen Fachleuten. Persönlichkeiten, die zu unseren Teams passen, sind uns wichtiger als perfekte Lebensläufe.
Reward Programm für alle Mitarbeiter
3-Säuliges Weiterbildungskonzept
Langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
Benefit portal
Be a smart part of our team!
Bei fairer, erfolgsorientierter Vergütung bieten wir motivierten Menschen mit Interesse und Engagement langfristige Positionen und Aufstiegsmöglichkeiten mit Übernahme von Verantwortung und Einführung in Managementaufgaben. Unser Führungsteam setzt sich aus international erfahrenen Hoteliers mit bis zu 25 Jahren Erfahrung zusammen.
Join us!
Egal ob Quereinsteiger oder erfahrener Profi, wir bieten dir eine faire, leistungsorientierte Vergütung und langfristigen Hotelkarrieremöglichkeiten in Köln und Leichlingen mit Übernahme von Verantwortung und Einführung in Führungsaufgaben. Auch Teilzeitanstellung und Aushilfstätigkeiten sind möglich.
JOIN SMARTY!
SMARTY Hotels | Boardinghouses vereint vier klassische Übernachtungskonzepte in einer auf die heutigen Reisebedürfnisse zugeschnittenen, innovativen Marke. Die Marke ist modular strukturiert und besteht aus zwei Konzeptmodulen. Als mittelständige, inhabergeführte Hotelgesellschaft suchen wir stets Kollegen, die mit Leib und Seele Hotellerie leben und lieben.
Langweilig wird es bei uns nieDie Aufgaben sind sehr abwechslungsreich, langweilig wird es bei uns nie.
Persönlich wächst man mit dem Unternehmen und kann so auf der Karriereleiter weiter nach oben steigen.
Die Arbeit macht vor allem in unserem jungen, motivierten Team sehr viel Freude.Marise Stausberg Junior Hotel Manager
Mit Freude persönlich weiterentwickelnDas kreative Arbeiten im jungen, dynamischen Team bringt viel Freude.
Besonders die Möglichkeiten der Weiterbildung bieten mir eine große Chance der persönlichen Entwicklung.Daniel Domes Marketing Assistant
Schnelle AufstiegsmöglichkeitenEs macht Spaß mit einem jungen und harmonierenden Team zu arbeiten.
Bei der Rheinland Hotel Kollektion hat man außerdem sehr gute sowie sehr schnelle Aufstiegsmöglichkeiten.Pirasanth Baskaran Management Trainee
You get what you work forGib dein Bestes, beweist du dich und wirst du immer anerkannt.
Hier bist du nicht nur ein kleines Rädchen in einer großen Maschine, sondern bist von Anfang an ein wertvolles Mitglied.Anh Tran Phan Financial Assistant
Die SMARTY Familie ist ein tolles TeamIch arbeite in einem tollen Team, alle Kollegen sind nett und stets hilfsbereit. Die SMARTY Familie schenkt mir immer wieder viel Vertrauen und überträgt mir Verantwortung. Dies gibt mir und den Kollegen die Möglichkeit sich weiter zu entwickeln.
Chiara Rossi Guest Service & Reservation Agent
AB SOFORT €1.000,- EINSTELLUNGSPRÄMIE - JETZT BEWERBEN!
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AKTUELLE VAKANZEN
Durchstarten mit SMARTY | Der erste Schritt zu Ihrem Erfolg
Sie haben Unternehmergeist und träumen von Ihrem eigenen Hotel | Boardinghouse? SMARTY sucht passionierte Gastgeber mit Hands-on Mentalität, Zahlenverständnis und Offenheit für digitale Trends. Auch Quereinsteiger sind willkommen. Als Menschenfreund und Motivator sind Sie teamfähig sowie flexibel im Handeln und Denken. Kaufmännisches Geschick, eine gesunde Risikobereitschaft sowie der Wille zum Erfolg und Liebe zur Dienstleistung runden Ihr Profil ab.
Kontaktieren Sie uns und werden in sechs Schritten zum SMARTY Franchisenehmer!
Das Konzept
Size does not matter | Deutschlands erstes Hotel Franchise Konzept, dass bereits ab 25 Zimmern funktioniert.
SMARTY vereint zwei klassische Übernachtungskonzepte in einer auf die heutigen Reisebedürfnisse zugeschnittenen, innovativen Marke. SMARTY Hotels | Boardinghouses zeichnen sich durch ein raumoptimiertes, zeitgemäßes Einrichtungs- und Betriebskonzept mit digitalen Features aus. Die Erwartungen des Nutzers in Sachen Komfort, Technik und Layout werden übertroffen, während SMARTY auf überflüssige, kostenintensive Zusatzleistungen verzichtet und somit einen echten Mehrwert für Gäste, Betreiber und Investoren bietet.
Das bringen Sie mit
- Unternehmergeist, Gastgebernaturell & ein positives Denken
- Selbstdisziplin & Dienstleistungsorientierung
- Zahlenverständnis
- Teamfähigkeit & Hands-on Mentalität
- Flexibilität im Handeln und Denken
- Risiko- und überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft
- Hygieneverständnis
- Bereitschaft zur Teilnahme am Ausbildungsprogramm, inklusive Einarbeitung in den Hotels (1-3 Monate)
- Bonität & Eigenkapital
Ihre Vorteile
- Projektmanagement von A-Z
- Design- und Betriebskonzept
- Zentraler Markenauftritt
- Fach Know-How, Beratung und Schulung
- Qualitätssicherung
- Lieferanten- und Dienstleisternetzwerk
- PR & Social Media Activity
- Digitale Infrastruktur
- Kontaktlose Customer Journey
- Nachhaltigkeit und Energieeffizienz
Deine Arbeit soll dich faszinieren?
Deine Arbeit soll spannend und vielfältig sein?
Deine Arbeit soll kein Ort, sondern ein Gefühl sein?
Werde Teil unserer SMARTY-Familie!
Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter. Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln, Düren und Aachen.
DU KENNST UNS NOCH NICHT?
- Unsere SMARTY Familie zeichnet sich durch nette Kollegen aus, die standortübergreifend zusammenhalten und sich über Verstärkung freuen.
- Das ist, was unsere Head of Hotel Operations, Marise, über uns sagt: „Die Hotellerie ist wunderbar anders als alle anderen Branchen. Ein zuhause für mich und meine Kollegen, mit dem Fokus, dieses Gefühl an unsere Gäste weiterzugeben. Unser Motto: ONE WAY – ONE TEAM! Be a smart part of it!
DAS ZEICHNET DEN JOB AUS…
Dich erwartet eine spannende und umfassende 3-jährige Ausbildung
- Service: Du machst bereits das Frühstück unserer Gäste zu einem Erlebnis oder servierst in unserer GINovation Bar in entspannter Atmosphäre Longdrinks und Softdrinks!
- Housekeeping: Du sorgst dafür, dass unsere Gäste sich in sauberen Zimmern wohlfühlen, und unterstützt unsere Hausdamen bei ihrer täglichen Arbeit!
- Rezeption: Du empfängst unsere Gäste herzlich und sorgst für einen reibungslosen Check-in. Ebenso nimmst du unsere Gästeanfragen für Zimmerreservierungen entgegen und organisierst Individual- und Gruppenanreisen!
- Administration: Du lernst außerdem die Bereiche Personal, Warenwirtschaft, Buchhaltung und Sales & Marketing kennen.
Jedem der Bereiche geht eine umfangreiche Einarbeitung voraus, danach übernimmst du schnell Verantwortung durch unsere flachen Teamstrukturen.
DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN…
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Schulausbildung.
- Du hast idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Hotellerie, z.B. durch Praktika. Dies ist aber kein Muss.
- Die Arbeit im Team im Umgang mit Menschen macht dir großen Spaß.
- Du bist flexibel und motiviert.
- Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
Nicht ganz sicher, ob du qualifiziert bist? Wir arbeiten getreu dem Motto:
Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf dich.
WIR BIETEN DIR DIE SICHERHEIT AUF…
- geregelte Arbeitszeiten im Schichtdienst (Früh- oder Spätschicht, auch am Wochenende und an Feiertagen)
- ein Team, dass sich über deine Verstärkung freut und dich herzlich willkommen heißt
- eine gute Einarbeitung mit Feedbackgesprächen und von Beginn an Fokus auf Deine Weiterbildung durch interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
- die Wertschätzung deiner Leistung
- langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- kontinuierliche Team-Outings und Firmenevents
Und wenn es mal nicht so rund läuft…
- einen Ansprechpartner der dir zuhört und gemeinsam mit dir eine Lösung findet…
Powerpeople speak together, stand together, get together!
DEIN ANSPRECHPARTNER IST…
Alisa Richartz
Human Resources Assistant
E-Mail: careers@rheinland-hotels.de
Telefon: 0176 97797304
www.rheinland-hotels.de | www.smarty-hotels.com
Wir sind gespannt, wer du bist.
Einzige Anmerkung: Deine Bewerbungsunterlagen bevorzugen wir im PDF-Format.
Lust auf die Weiterentwicklung Ihrer Karriere in einem zukunftsorientierten, krisenfesten und inhabergeführten Hospitality Unternehmen mit Alleinstellungsmerkmal?
+++ Das neueröffnete Budget Lifestyle Hotel garni der Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses mit 51 Zimmern in Homburg (Saar) sucht ab sofort Verstärkung. +++
ÜBER UNS
Das SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar) befindet sich im Herzen der Kreis- und Universitätsstadt Homburg an der Saar.
Mit 51 Gästezimmern, einem innovativen digitalen Check-In Konzept, unserem Pop-Up-Restaurant Circus und weiteren digitalen Raumfeatures ist unser Haus bei Städtereisenden, Familien und Business Gästen sehr beliebt. Zudem bietet es eine ideale Lage und Anbindung zu den nahen Industriestandorten, dem Universitätsklinikum und umliegenden Naherholungsgebieten.
Dezent, sympathisch, am Puls der Zeit.
Die Standorte der Rheinland Hotel Kollektion zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
SMARTY Cologne City Center Hotel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
In Kürze:
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln, Düren und Aachen.
Ihre Aufgaben
- Frühstücksservice inkl. Vor-, Zu- und Nachbereiten des Buffets
- Eigenständiges Arbeiten
- Arbeiten im kleinen Team (2-3 Mitarbeiter)
- Verbale Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Zusammenarbeit mit Rezeption und Küchenhilfe
- z.T. Reinigung des Geschirrs und Buffetmaterials
- Koordination von Warenbestellungen und Annahme / Kontrolle der Gleichen
- Verantwortung für Warenhaltung
Das bringen Sie mit
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Freundlichkeit und Höflichkeit, ausgeprägter Servicegedanke
- Flexibilität, Belastbarkeit, Aufgeschlossenheit
Das erwartet Sie
- Arbeitszeiten: Frühschicht von 05:00 - 11:00h auch am Wochenende nach Absprache
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
IHRE VORTEILE
- Faire, erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
Kontakt
Sie wissen nicht, ob Sie qualifiziert sind? Wir arbeiten Getreu dem Motto:
Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf Sie.
Bitte versenden Sie Ihre Bewerbung im PDF-Format.
Für weitere Informationen über unser Unternehmen besuchen einfach unsere Webseiten:
www.rheinland-hotels.de | www.smarty-hotels.com
Lust auf die Weiterentwicklung Ihrer Karriere in einem zukunftsorientierten, krisenfesten und inhabergeführten Hospitality Unternehmen mit Alleinstellungsmerkmal?
+++ Das neueröffnete Budget Lifestyle Hotel garni der Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses mit 51 Zimmern in Homburg (Saar) sucht ab sofort Verstärkung. +++
ÜBER UNS
Das SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar) befindet sich im Herzen der Kreis- und Universitätsstadt Homburg an der Saar.
Mit 51 Gästezimmern, einem innovativen digitalen Check-In Konzept, unserem Pop-Up-Restaurant Circus und weiteren digitalen Raumfeatures ist unser Haus bei Städtereisenden, Familien und Business Gästen sehr beliebt. Zudem bietet es eine ideale Lage und Anbindung zu den nahen Industriestandorten, dem Universitätsklinikum und umliegenden Naherholungsgebieten.
Dezent, sympathisch, am Puls der Zeit.
Die Standorte der Rheinland Hotel Kollektion zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln, Düren und Aachen.
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche Organisation und Führung des Rezeptionsbereiches (jeweils eine Person pro jeweiliger Schicht) inklusive Check-In, Check-Out
- Kassenführung, Rechnungserstellung und -Kontrolle
- Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Gästebetreuung, allgemeine Korrespondenz mit Gästen und Lieferanten
- Aktives Beschwerdemanagement
- Koordination mit Haustechnik und Housekeeping
- Durchführung nach Anleitung von „Verkauf“- und Marketingmaßnahmen
- Unterstützung des Frühstücksservice inkl. Vor-, Zu- und Nachbereiten des Buffets
- Eigenständiges Arbeiten
- z.T. Reinigung des Geschirrs und Buffetmaterials
- Koordination von Warenbestellungen und Annahme / Kontrolle der Gleichen
- Verantwortung für Warenhaltung
Das bringen Sie mit
- ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Freundlichkeit und Höflichkeit
- Ausgeprägter Servicegedanke
- eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
- Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
- Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK
Das erwartet Sie
- Arbeitszeiten: Schichtdienst vornehmlich im Frühdienst, Mitteldienst oder Spätdienst auch am Wochenende nach Absprache
- Übernahme von Verantwortung und Einführung in Managementaufgaben
IHRE VORTEILE
- Faire erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung und Leistung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
Kontakt
Sie wissen nicht, ob Sie qualifiziert sind? Wir arbeiten Getreu dem Motto:
Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf Sie.
Bitte versenden Sie Ihre Bewerbung im PDF-Format.
Für weitere Informationen über unser Unternehmen besuchen einfach unsere Webseiten:
www.rheinland-hotels.de | www.smarty-hotels.com
Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Sicherstellungen eines einwandfreien Erscheinungsbildes unserer verschiedenen Häuser in Köln, dazu gehört u.a. das Reinigen, Hotelflure, Hotellobby und aller öffenltlicher Bereiche
- Eigene, regelmäßige Reinigung von Fenstern, Entkalken der Armaturen und Duschkabinen, Pflege der Wasseraufbereiter
- Verantwortlichkeit für Sauberkeit auf den Etagen und den Lagerräumen
- Bestückung der Zimmer mit verschiedenen Annehmlichkeiten
- Interne Kommunikation, vor allem mit der Rezeption und dem Haustechniker
- Gewährleistung und Einhaltung unserer Qualitätsstandards
- Regelmäßige Kontrollgänge in allen Bereichen
- Detaillierte und penible Prüfung der Sauberkeit und des technischen Zustands der Gästezimmer nach der Reinigung
- Das Führen von Checklisten, wie Sonderreinigungslisten u.a.
- Eigene Warenbestellung
DAS BRINGEN SIE MIT
- Erfahrung im Hausdamenbereich oder der gewerblichen Unterhaltsreinigung
- Erfahrung im taktvollen, aber zielgerichtetem Umgang mit Mitarbeitern verschiedener Nationalitäten
- Englische Sprachkenntnisse, da ein Großteil des Teams kein Deutsch, aber Englisch spricht
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Freundlichkeit und Höflichkeit
- Ausgeprägter Servicegedanke
- Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
- Berufserfahrung in der Hotellerie ist von Vorteil, aber nicht Bedingung!
Überzeugen Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit und verraten Sie uns Ihre Stärken!
DAS ERWARTET SIE
- Arbeitszeiten: Schichtdienst in der Früh- oder Tagschicht, auch am Wochenende und an Feiertagen
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
- Regelmäßige Firmenevents und Teamoutings, wie Sommerfest, Weihnachtsfeier o.ä.
- Übernahme von Verantwortung und eine elementare Kontrollfunktion
- Eigenständiges Arbeiten mit Potential zur Umsetzung eigener Ideen
- Faire Vergütung je nach Erfahrung und Qualifikation
IHRE VORTEILE
- Jobticket für den ÖPNV zum Selbstkostenpreis
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
Kontakt
Nicht ganz sicher ob Sie qualifiziert sind? Wir arbeiten Getreu dem Motto:
Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf Sie.
Bitte versenden Sie Ihre Bewerbung im PDF-Format.
Für weitere Informationen über unser Unternehmen besuchen Sie gerne unsere Webseite:
www.rheinland-hotels.de | www.smarty-hotels.com
Lust auf die Weiterentwicklung Ihrer Karriere in einem zukunftsorientierten, krisenfesten und inhabergeführten Hospitality Unternehmen mit Alleinstellungsmerkmal?
Dein möglicher neuer Arbeitgeber ist die RHEINLAND HOTEL KOLLEKTION mit Sitz des Head Office in Köln.
ÜBER UNS
Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
In Kürze:
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Downtown Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
SHOW US YOUR TALENT
Aktuell haben wir keinen passenden Job für dich ausgeschrieben? Du möchtest trotzdem bei uns zu arbeiten und kannst dich mit dem SMARTY Hotels | Boardinghouses Konzept identifizieren? Dann freuen wir uns auf deine Initiativbewerbung!
Erzähl uns von dir, deinem Können und deinen Jobplänen, vielleicht haben wir ja genau das Passende für dich und wissen es nur noch nicht. Wir sind gespannt, von dir zu hören!
Lust auf die Weiterentwicklung Ihrer Karriere in einem zukunftsorientierten, krisenfesten und inhabergeführten Hospitality Unternehmen mit Alleinstellungsmerkmal?
Ihr möglicher neuer Arbeitgeber ist die RHEINLAND HOTEL KOLLEKTION mit Sitz des Head Office in Köln.
ÜBER UNS
Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
A. Content Management & Conversion
- Content Management, Content-Pflege und -erstellung sowie Überwachung der Corporate Identity auf Webseiten, Buchungskanälen Metasearchern und weiteren Vertriebswegen.
- Contentplanung, -umsetzung und kontinuierliche Überprüfung inklusive wöchentlichem Reporting.
- Gestalterische und inhaltliche Unterstützung und Durchführung der Erstellung von Broschüren, Anzeigen, Newslettern, Werbemitteln und anderer Online- und Printmedien in deutscher und englischer Sprache.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Webseiten, Buchungsmaschinen mit den Schwerpunkten Onpage- und Conversion Optimierung, Search- und Mobile Commerce.
- Analyse, Konzeption, Umsetzung und zielgruppengerechte Vermarktung von Spezialangebote, Arrangements und Gutscheinaktionen.
- Redigieren von Texten und Bildredaktion unter Berücksichtigung von SEO-Anforderungen und CI Vorgaben.
- Unterstützung in der internen und externen Kommunikation, wie z.B. Erstellung von Firmenpräsentationen, Pressemitteilungen und Newslettern.
- Gewinnung von Kooperationspartnern für Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen.
- Planung und Durchführung von Marktanalysen und Feasability Studies für Hotelstandorte.
B. Social Media
- Konzeption, Ausbau und operative Betreuung der Social Media Plattformen.
- Erstellung und Betreuung von kreativen Redaktionsplänen mit zielgruppengerechtem Content sowie eigenständige Entwicklung von redaktionellen Social Media Inhalten in Kooperation mit verschiedenen Abteilungen.
- Wöchentliches Monitoring sowie monatliche Analyse und Reporting aller Social Media Aktivitäten.
- Kontaktaufbau und -pflege für Kooperationen mit lokalen und internationalen Bloggern und Influencern.
Allgemein
- Allgemeiner Schriftverkehr inklusive Korrespondenz der Geschäftsführung.
- Post- und Telefonverkehr.
- Terminkoordination.
- Ablagesystem und Büroorganisation.
- Andere anfallende Arbeiten aus dem Bereich Hotel Marketing, Vertrieb, Kommunikation und Recruitment.
DAS BRINGEN SIE MIT
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/ oder sind/ waren Student/in mit dem Schwerpunkt Personal, Hotellerie oder Tourismus
- Sie haben erste Erfahrungen im Bereich Personal und Recruitment
- Sie haben Erfahrungen im Tourismus oder in der Hotellerie, dies ist jedoch keine Bedingung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Sicherheit in textlichen Arbeiten
- Sie haben eine verkaufsorientierte Persönlichkeit
- Eigeninitiative, Motivation, Belastbarkeit und Hands-on Mentalität
- Sie beherrschen Microsoft Word, Power Point und Excel
Überzeugen Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit und verraten Sie uns Ihre Stärken!
DAS ERWARTET SIE
- Professionelles, detailorientiertes Arbeiten in privat geführter Hotelkollektion mit internationaler Erfahrung
- Ehrliche, politiklose Teamarbeit im kleinen Kreis qualifizierter Fachkräfte und netter Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten: Montag bis Freitag
- Regelmäßige Firmenevents und Teamoutings, wie Sommerfest, Weihnachtsfeier o.ä.
IHRE VORTEILE
- Faire erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung und Leistung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
- Gratis Kaffee, Tee und Wasser
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
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Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf Sie!
Bitte versenden Sie Ihre Bewerbung inkl. Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung im PDF-Format.
Für weitere Informationen über unser Unternehmen besuchen Sie gerne unsere Webseite:
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Ihr möglicher neuer Arbeitgeber ist die RHEINLAND HOTEL KOLLEKTION mit Sitz des Head Office in Köln.
ÜBER UNS
Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Eigenverantwortliche Organisation und Führung des Rezeptionsbereiches (jeweils eine Person pro jeweiliger Schicht) inklusive Check-In, Check-Out
- Kassenführung, Rechnungserstellung und -Kontrolle
- Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Gästebetreuung, allgemeine Korrespondenz mit Gästen und Lieferanten
- Aktives Beschwerdemanagement
- Koordination mit Haustechnik und Housekeeping
- Durchführung nach Anleitung von „Verkauf“- und Marketingmaßnahmen
DAS BRINGEN SIE MIT
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild, Freundlichkeit und Höflichkeit
- Ausgeprägter Servicegedanke
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
- Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
- Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK
Überzeugen Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit und verraten Sie uns Ihre Stärken!
DAS ERWARTET SIE
- Arbeitszeiten: Schichtdienst in der Früh- oder Spätschicht, auch am Wochenende und an Feiertagen
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
IHRE VORTEILE
- Faire, erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
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SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
In Kürze:
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Downtown Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Eigenverantwortliche und ergebnisverantwortliche Organisation und Führung des Rezeptionsbereiches nach Anweisung durch Hotel Manager
- Check -In, Check -Out
- Kassenführung
- Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Pflege der Reservierungssysteme und des Channelmanagers
- Rechnungserstellung und -kontrolle
- Gästebetreuung und Erreichen von höchster Gastzufriedenheit
- Allgemeine Korrespondenz mit Gästen und Handling von Beschwerdesituationen
- Umsetzung des Qualitätsmanagements im Bereich der Betriebsabläufe und des Personals (Einhalten von Standards sowie deren Überprüfung und Anpassung, etc.)
- Vermittlung von dienstleistungsorientierter Arbeit
- Mit-Organisation und Koordination sämtlicher Betriebsabläufe in enger Absprache mit der Geschäftsleitung
- Personalverantwortung und Schulungsverpflichtung für bis zu 4 Teammitglieder
- Volle Mitverantwortung für Instandhaltung und Housekeeping, Haustechniker sowie den Frühstücksbereich
- Hohe Flexibilität, Team- und Belastungsfähigkeit sowie sehr gute Organisations- und Improvisationsfähigkeit
- Serviceeinstellung, Zielstrebigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Team-Management, Schichtverantwortung
- Aktives Beschwerdemanagement
DAS BRINGEN SIE MIT
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Freundlichkeit und Höflichkeit
- Ausgeprägter Servicegedanke
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ähnliche Erfahrung
- Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Hostelbereich in leitender Position
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
- Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
- Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK
Überzeugen Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit und verraten Sie uns Ihre Stärken!
DAS ERWARTET SIE
- Arbeitszeiten: Schichtdienst vornehmlich im Frühdienst, Mitteldienst oder Spätdienst auch am Wochenende nach Absprache
- Übernahme von Verantwortung und Einführung in Managementaufgaben
- Jobticket für den ÖPNV zum Selbstkostenpreis
IHRE VORTEILE
- Faire erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung und Leistung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
KONTAKT
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Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste
- Unterstützung bei einem reibungslosen Ablauf an der Rezeption (u.a. Check-In und Check-Out sowie Belegungsoptimierung)
- Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Pflege der Reservierungssysteme und des Channel Managers
- Beantwortung von Gästeanfragen
- Rechnungserstellung und -Kontrolle
- Hohe Flexibilität, Team- und Belastungsfähigkeit sowie sehr gute Organisations- und Improvisationsfähigkeit
- Serviceeinstellung, Zielstrebigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Regelmäßige Hausrundgänge während der Nacht
DAS BRINGEN SIE MIT
- EDV-Kenntnisse – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Aufgeschlossenheit
- Hands-on-Mentalität
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Freundlichkeit und Höflichkeit
- Ausgeprägter Servicegedanke
- Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen und Deutsch Kenntnisse wünschenswert aber nicht Bedingung)
- Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
Überzeugen Sie Uns Mit Ihrer Persönlichkeit nd Verraten Sie Uns Ihre Stärken!
DAS ERWARTET SIE
- professionelles, detailorientiertes Arbeiten in privat geführter Hotelkollektion mit internationaler Erfahrung
- ehrliche, politiklose Teamarbeit im kleinen Kreis qualifizierter Fachkräfte und netter Kollegen
- Arbeitszeiten: Nachtdienst in der Zeit von 22:30 – 07:00 Uhr.
IHRE VORTEILE
- mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- faire, erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung und Leistung
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
KONTAKT
Nicht ganz sicher ob Sie qualifiziert sind? Wir arbeiten Getreu dem Motto:
Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf Sie.
Bitte versenden Sie Ihre Bewerbung im PDF-Format.
Für weitere Informationen über unser Unternehmen besuchen Sie gerne unsere Webseite:
www.rheinland-hotels.de | www.smarty-hotels.com
Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Unterstützung des Head of Hotel Operations in allen operativen Angelegenheiten
- Unterstützung bei der Einhaltung operativer Standards
- Vertretung und operative Mitarbeit in den Hotels bei Bedarf
- Vorleben und Umsetzung der Unternehmenskultur
- Unterstützung bei der Sicherstellung der operativen Abdeckung der Betriebe durch proaktive Planung
- Unterstützung des Head of Hotel Operations durch operative Präsenz und proaktive Schulung von Hotelmitarbeitern
- Mithilfe bei der Planung und Durchführung monatlicher Housewalks mit den Hotelleitern oder deren Vertretung
- Aktives Reputation Management, Handling von Beschwerdesituationen und Erreichen von höchster Gastzufriedenheit
- Einsatzbereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen
- Hohe Flexibilität, Team- und Belastungsfähigkeit sowie sehr gute Organisations- und Improvisationsfähigkeit
- Serviceeinstellung, Zielstrebigkeit und Qualitätsbewusstsein
DAS BRINGEN SIE MIT
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Freundlichkeit und Höflichkeit
- Ausgeprägter Servicegedanke
- eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium im Bereich Hotellerie, Tourismus oder Management
- Berufserfahrung in der Hotellerie
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
- Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
- Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK
Überzeugen Sie Uns Mit Ihrer Persönlichkeit Und Verraten Sie Uns Ihre Stärken!
DAS ERWARTET SIE
- Arbeitszeiten: in der Regel Montag bis Freitag, aber auch Wochenende möglich
- Übernahme von Verantwortung und Einführung in Managementaufgaben
- Nutzung Firmenwagen (Pool-Fahrzeug)
- Firmenhandy und Firmenlaptop
- Jobticket für den ÖPNV zum Selbstkostenpreis
IHRE VORTEILE
- Faire erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung und Leistung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
Kontakt
Nicht ganz sicher ob Sie qualifiziert sind? Wir arbeiten Getreu dem Motto:
Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf Sie.
Bitte versenden Sie Ihre Bewerbung im PDF-Format.
Für weitere Informationen über unser Unternehmen besuchen Sie gerne unsere Webseite:
www.rheinland-hotels.de | www.smarty-hotels.com
Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Allgemeiner Schriftverkehr und klassische Sekretariatsabläufe
- Allgemeine Empfangstätigkeiten (u.a. BesucherInnen betreuen, Paketlieferungen und Post entgegennehmen)
- Meeting Protokolle erstellen
- Post- und Telefonverkehr
- Verantwortlich für den E-Mail-Posteingang
- Terminkoordination
- Ablagesystem und Büroorganisation
- Verwaltungsarbeit aller Art
- Beschaffung und Verwaltung von Büromaterial
- Kontrolle & Sicherstellung der Büroreinigung
- Unterstützung im Fuhrparkmanagement (KFZ-Bestellungen, KFZ-An- und Abmeldungen)
- Mitwirkung bei verschiedensten Projekten (z.B. Digitalisierung der Verwaltung)
DAS BRINGEN SIE MIT
- Sie sind StudentIn oder haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen bzw. im Hotelbereich
- Sie haben erste Erfahrungen im Bereich Verwaltung oder Sekretariat
- Gute Kenntnisse in MS Office (Word und Excel)
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse wünschenswert
- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- Engagement, sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Überzeugen Sie Uns Mit Ihrer Persönlichkeit Und Verraten Sie Uns Ihre Stärken!
DAS ERWARTET SIE
- Die einmalige Chance gemeinsam mit der Rheinland Hotel Kollektion zu wachsen und sich weiterzuentwickeln
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld eines wachsenden Unternehmens
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Professionelles, detailorientiertes Arbeiten in privat geführter Hotelkollektion mit internationaler Erfahrung
- Ehrliche, politiklose Teamarbeit im kleinen Kreis qualifizierter Fachkräfte und netter Kollegen
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag in Teilzeit, 20 Stunden pro Woche
IHRE VORTEILE
- Faire erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung und Leistung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
- Gratis Kaffee, Tee und Wasser
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
Kontakt
Nicht ganz sicher ob Sie qualifiziert sind? Wir arbeiten Getreu dem Motto:
Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf Sie.
Bitte versenden Sie Ihre Bewerbung im PDF-Format.
Für weitere Informationen über unser Unternehmen besuchen Sie gerne unsere Webseite:
www.rheinland-hotels.de | www.smarty-hotels.com
Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Allgemeiner Schriftverkehr und klassische Sekretariatsabläufe
- Allgemeine Empfangstätigkeiten (u.a. BesucherInnen betreuen, Paketlieferungen und Post entgegennehmen)
- Meeting Protokolle erstellen
- Post- und Telefonverkehr
- Verantwortlich für den E-Mail-Posteingang
- Terminkoordination
- Ablagesystem und Büroorganisation
- Verwaltungsarbeit aller Art
- Beschaffung und Verwaltung von Büromaterial
- Kontrolle & Sicherstellung der Büroreinigung
- Unterstützung im Fuhrparkmanagement (KFZ-Bestellungen, KFZ-An- und Abmeldungen)
- Mitwirkung bei verschiedensten Projekten (z.B. Digitalisierung der Verwaltung)
DAS BRINGEN SIE MIT
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen bzw. im Hotelbereich oder sind Stundent/in
- Sie haben erste Erfahrungen im Bereich Verwaltung oder Sekretariat
- Gute Kenntnisse in MS Office (Word und Excel)
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse wünschenswert
- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- Engagement, sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Überzeugen Sie Uns Mit Ihrer Persönlichkeit Und Verraten Sie Uns Ihre Stärken!
DAS ERWARTET SIE
- Die einmalige Chance gemeinsam mit der Rheinland Hotel Kollektion zu wachsen und sich weiterzuentwickeln
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld eines wachsenden Unternehmens
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Professionelles, detailorientiertes Arbeiten in privat geführter Hotelkollektion mit internationaler Erfahrung
- Ehrliche, politiklose Teamarbeit im kleinen Kreis qualifizierter Fachkräfte und netter Kollegen
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag in Teilzeit, ca. 20 bis 30 Stunden pro Woche
IHRE VORTEILE
- Faire erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung und Leistung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
- Gratis Kaffee, Tee und Wasser
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
Kontakt
Nicht ganz sicher ob Sie qualifiziert sind? Wir arbeiten Getreu dem Motto:
Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf Sie.
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Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Eigenverantwortliche und ergebnisverantwortliche Organisation und Führung des Rezeptionsbereiches
- Check -In, Check -Out
- Kassenführung
- Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Pflege der Reservierungssysteme und des Channelmanagers
- Rechnungserstellung und -kontrolle
- Gästebetreuung und Erreichen von höchster Gastzufriedenheit
- Allgemeine Korrespondenz mit Gästen und Handling von Beschwerdesituationen
- Umsetzung des Qualitätsmanagements im Bereich der Betriebsabläufe und des Personals (Einhalten von Standards sowie deren Überprüfung und Anpassung, etc.)
- Vermittlung von dienstleistungsorientierter Arbeit
- Mit-Organisation und Koordination sämtlicher Betriebsabläufe in enger Absprache mit der Geschäftsleitung
- Volle Mitverantwortung für Instandhaltung und Housekeeping (Fremdfirma), Haustechniker sowie den Frühstücksbereich
- Hohe Flexibilität, Team- und Belastungsfähigkeit sowie sehr gute Organisations- und Improvisationsfähigkeit
- Serviceeinstellung, Zielstrebigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Team-Management, Schichtverantwortung
- aktives Beschwerdemanagement
DAS BRINGEN SIE MIT
- ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Freundlichkeit und Höflichkeit
- Ausgeprägter Servicegedanke
- eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Hostelbereich in leitender Position
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
- Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
- Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK
Überzeugen Sie Uns Mit Ihrer Persönlichkeit Und Verraten Sie Uns Ihre Stärken!
DAS ERWARTET SIE
- Arbeitszeiten: Schichtdienst vornehmlich im Frühdienst, Mitteldienst oder Spätdienst auch am Wochenende nach Absprache
- Übernahme von Verantwortung und Einführung in Managementaufgaben
- Jobticket für den ÖPNV zum Selbstkostenpreis
IHRE VORTEILE
- Faire erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung und Leistung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
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Für weitere Informationen über unser Unternehmen besuchen Sie gerne unsere Webseite:
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Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Eigenverantwortliche Organisation und Führung des Rezeptionsbereiches (jeweils ein bis zwei Personen pro jeweiliger Schicht) inklusive Check-In, Check-Out
- Kassenführung, Rechnungserstellung und -Kontrolle
- Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Gästebetreuung, allgemeine Korrespondenz mit Gästen und Lieferanten
- Aktives Beschwerdemanagement
- Koordination mit Haustechnik und Housekeeping
DAS BRINGEN SIE MIT
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild, Freundlichkeit und Höflichkeit
- Ausgeprägter Servicegedanke
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
- Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
- Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK
Überzeugen Sie Uns Mit Ihrer Persönlichkeit Und Verraten Sie Uns Ihre Stärken!
DAS ERWARTET SIE
- Arbeitszeiten: Schichtdienst in der Früh- oder Spätschicht, auch am Wochenende und an Feiertagen
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
IHRE VORTEILE
- Faire, erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
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Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Eigenverantwortliche Organisation und Führung des Rezeptionsbereiches (jeweils ein bis zwei Personen pro jeweiliger Schicht) inklusive Check-In, Check-Out
- Kassenführung, Rechnungserstellung und -Kontrolle
- Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Gästebetreuung, allgemeine Korrespondenz mit Gästen und Lieferanten
- Aktives Beschwerdemanagement
- Koordination mit Haustechnik und Housekeeping
DAS BRINGEN SIE MIT
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild, Freundlichkeit und Höflichkeit
- Ausgeprägter Servicegedanke
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
- Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
- Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK
Überzeugen Sie Uns Mit Ihrer Persönlichkeit Und Verraten Sie Uns Ihre Stärken!
DAS ERWARTET SIE
- Arbeitszeiten: Schichtdienst in der Früh- oder Spätschicht, auch am Wochenende und an Feiertagen
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
IHRE VORTEILE
- Faire, erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
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Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Proaktive Planung und Umsetzung von Umbau- sowie Neubaumaßnahmen von Hotels
- Vorbereitung und Unterstützung bei der Umsetzung von Gestaltungs- und Einrichtungsprozessen
- Sourcing für Hotel-Neueröffnungen sowie für existierende Hotels
- Unterstützung bei der Erstellung von Projekt-Ablaufplänen und Überwachung des Critical Path
- Koordination und Kommunikation mit Kooperationspartnern, Dienstleistern, Lieferanten, Bauleitern sowie mit internen und externen Abteilungen
- Mitarbeit an der Franchise Strategie und Mithilfe bei der Umsetzung
- Unterstützung der Geschäftsführung
- Post- und Telefonverkehr, Terminkoordination, Ablagesystem und Büroorganisation
DAS BRINGEN SIE MIT
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen bzw. im Hotelbereich oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Tourismus, Hotellerie oder Management
- Sie haben Berufserfahrung in der Hotellerie oder Erfahrung im Projektmanagement, bzw. im Einkauf
- Gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word und PowerPoint)
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse wünschenswert
- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeit
- Engagement, sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, hohes Maß an Flexibilität
- Technisches Verständnis und räumliches Denken
- Es motiviert Sie sich eigenständig in Sachverhalte einzuarbeiten
Überzeugen Sie Uns Mit Ihrer Persönlichkeit Und Verraten Sie Uns Ihre Stärken!
DAS ERWARTET SIE
- Die einmalige Chance gemeinsam mit den SMARTY Hotels | Boardinghouses als Teil der Rheinland Hotel Kollektion zu wachsen und mit zunehmenden Projekten Ihren Verantwortungsbereich zu vergrößern
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld eines wachsenden Unternehmens
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Professionelles, detailorientiertes Arbeiten in privat geführter Hotelkollektion mit internationaler Erfahrung
- Ehrliche, politiklose Teamarbeit im kleinen Kreis qualifizierter Fachkräfte und netter Kollegen
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag in Teilzeit, 20 Stunden pro Woche.
IHRE VORTEILE
- Faire erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung und Leistung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
- Gratis Kaffee, Tee und Wasser
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
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Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Sie arbeiten in Teilzeit, 20 Stunden/Woche
- Eigenverantwortliche Organisation und Führung des Rezeptionsbereiches (jeweils eine Person pro jeweiliger Schicht) inklusive Check-In, Check-Out
- Kassenführung, Rechnungserstellung und -Kontrolle
- Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Gästebetreuung, allgemeine Korrespondenz mit Gästen und Lieferanten
- Aktives Beschwerdemanagement
- Koordination mit Haustechnik und Housekeeping
- Durchführung nach Anleitung von „Verkauf“- und Marketingmaßnahmen
DAS BRINGEN SIE MIT
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild, Freundlichkeit und Höflichkeit
- Ausgeprägter Servicegedanke
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
- Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
- Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK
Überzeugen Sie Uns Mit Ihrer Persönlichkeit Und Verraten Sie Uns Ihre Stärken!
DAS ERWARTET SIE
- Arbeitszeiten: Schichtdienst in der Früh- oder Spätschicht, auch am Wochenende und an Feiertagen
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
IHRE VORTEILE
- Faire, erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
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+++ LAST MINUTE BEWERBUNG DUALES STUDIUM (m/w/d) TOURISMUSMANAGEMENT in Kooperation mit der IU Köln für Sommersemester 2022 / April 2022 +++
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Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Mitarbeit bei der Organisation und Führung der Rezeption, inklusive Check-In, Check-Out, Kassenführung, telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Pflege der Reservierungssysteme und des Channelmanagers
- Rechnungserstellung und -kontrolle
- Gästebetreuung, allgemeine Korrespondenz mit Gästen
- Aktives Beschwerdemanagement
- Unterstützung bei der Koordination mit Haustechnik und Housekeeping
- Möglichkeit zum Einsatz in den Bereichen Human Resources, Buchhaltung, Sales & Marketing
DAS BRINGEN SIE MIT
- Allgemeine Hochschulreife oder Fachhochschulreife
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Freundlichkeit und Höflichkeit, ausgeprägter Servicegedanke
- Ausgeprägter Servicegedanke
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
- Einsatzbereitschaft, Motivation, Verantwortungsbewusstsein, Selbstständigkeit und Stressresistenz
- Sicherer Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK
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DAS ERWARTET SIE
- Eine zielgerichtete und fundierte betriebswirtschaftliche Ausbildung mit der Fachrichtung Tourismusmanagement
- Abwechslungsreiche Praxisphasen mit Schwerpunkt Rezeption
- Dauer: 3,5 Jahre (1 Woche Blockunterricht am Campus der IUBH in Köln und 1 Woche Praxisphase in einem unserer Kölner Hotels im Wechsel)
- Abschluss: Bachelor of Arts (B.A.)
IHRE VORTEILE
- Wir übernehmen deine Studiengebühren
- Faire zusätzliche Vergütung je nach Erfahrung und Leistung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
- Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser und frisches Obst
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
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Für weitere Informationen über unser Unternehmen besuchen Sie gerne unsere Webseite:
www.rheinland-hotels.de | www.smarty-hotels.com
Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Unterstützung des Head of Hotel Operations in allen operativen Angelegenheiten
- Unterstützung bei der Einhaltung operativer Standards
- Vertretung und operative Mitarbeit in den Hotels bei Bedarf
- Vorleben und Umsetzung der Unternehmenskultur
- Unterstützung bei der Sicherstellung der operativen Abdeckung der Betriebe durch proaktive Planung
- Unterstützung des Head of Hotel Operations durch operative Präsenz und proaktive Schulung von Hotelmitarbeitern
- Vertretung des Head of Hotel Operations in seiner Abwesenheit
- Mithilfe bei der Planung und Durchführung monatlicher Housewalks mit den Hotelleitern oder deren Vertretung
- Aktives Reputation Management, Handling von Beschwerdesituationen und Erreichen von höchster Gastzufriedenheit
- Einsatzbereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen
- Hohe Flexibilität, Team- und Belastungsfähigkeit sowie sehr gute Organisations- und Improvisationsfähigkeit
- Serviceeinstellung, Zielstrebigkeit und Qualitätsbewusstsein
DAS BRINGEN SIE MIT
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Freundlichkeit und Höflichkeit
- Ausgeprägter Servicegedanke
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung und/ oder Studium im Bereich Hotellerie, Tourismus oder Management
- Berufserfahrung in der Hotellerie
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
- Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
- Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK
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- Die einmalige Chance gemeinsam mit der Rheinland Hotel Kollektion zu wachsen und sich weiterzuentwickeln
- Übernahme von Verantwortung und Einführung in Managementaufgaben
- Nutzung Firmenwagen (Pool-Fahrzeug)
- Firmenhandy und Firmenlaptop
- Jobticket für den ÖPNV zum Selbstkostenpreis
- Übernahme in eine Management Position möglich
IHRE VORTEILE
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Für weitere Informationen über unser Unternehmen besuchen Sie gerne unsere Webseite:
www.rheinland-hotels.de | www.smarty-hotels.com
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SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Unterstützung des Head of Hotel Operations in allen operativen Angelegenheiten
- Unterstützung bei der Einhaltung operativer Standards
- Vertretung und operative Mitarbeit in den Hotels bei Bedarf
- Vorleben und Umsetzung der Unternehmenskultur
- Unterstützung bei der Sicherstellung der operativen Abdeckung der Betriebe durch proaktive Planung
- Unterstützung des Head of Hotel Operations durch operative Präsenz und proaktive Schulung von Hotelmitarbeitern
- Vertretung des Head of Hotel Operations in seiner Abwesenheit
- Mithilfe bei der Planung und Durchführung monatlicher Housewalks mit den Hotelleitern oder deren Vertretung
- Aktives Reputation Management, Handling von Beschwerdesituationen und Erreichen von höchster Gastzufriedenheit
- Einsatzbereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen
- Hohe Flexibilität, Team- und Belastungsfähigkeit sowie sehr gute Organisations- und Improvisationsfähigkeit
- Serviceeinstellung, Zielstrebigkeit und Qualitätsbewusstsein
DAS BRINGEN SIE MIT
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Freundlichkeit und Höflichkeit
- Ausgeprägter Servicegedanke
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium im Bereich Hotellerie, Tourismus oder Management
- Berufserfahrung in der Hotellerie
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
- Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
- Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK
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- Die einmalige Chance gemeinsam mit der Rheinland Hotel Kollektion zu wachsen und sich weiterzuentwickeln
- Arbeitszeiten: in der Regel Montag bis Freitag, aber auch Wochenende möglich
- Übernahme von Verantwortung und Einführung in Managementaufgaben
- Nutzung Firmenwagen (Pool-Fahrzeug)
- Firmenhandy und Firmenlaptop
- Jobticket für das ÖPNV zum Selbstkostenpreis
- Übernahme in eine Management Position möglich
IHRE VORTEILE
- Faire erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung und Leistung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
- Gratis Kaffee, Tee und Wasser
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
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Nicht ganz sicher ob Sie qualifiziert sind? Wir arbeiten Getreu dem Motto:
Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf Sie.
Bitte versenden Sie Ihre Bewerbung im PDF-Format.
Für weitere Informationen über unser Unternehmen besuchen Sie gerne unsere Webseite:
www.rheinland-hotels.de | www.smarty-hotels.com
Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste
- Unterstützung bei einem reibungslosen Ablauf an der Rezeption (u.a. Check-In und Check-Out sowie Belegungsoptimierung)
- Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Pflege der Reservierungssysteme und des Channel Managers
- Beantwortung von Gästefragen
- Rechnungserstellung und -kontrolle
- Hohe Flexibilität, Team- und Belastungsfähigkeit sowie sehr gute Organisations- und Improvisationsfähigkeit
- Serviceeinstellung, Zielstrebigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Regelmäßige Hausrundgänge während der Nacht
DAS BRINGEN SIE MIT
- ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Freundlichkeit und Höflichkeit
- Ausgeprägter Servicegedanke
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Aufgeschlossenheit
- Hands-on-Mentalität
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
- Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
- Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK
Überzeugen Sie Uns Mit Ihrer Persönlichkeit Und Verraten Sie Uns Ihre Stärken!
DAS ERWARTET SIE
- Professionelles, detailorientiertes Arbeiten in privat geführter Hotelkollektion mit internationaler Erfahrung
- Ehrliche, politiklose Teamarbeit im kleinen Kreis qualifizierter Fachkräfte und netter Kollegen
- Arbeitszeiten: Nachtdienst von 22:30 – 07:00 Uhr
IHRE VORTEILE
- Faire erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung und Leistung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
Kontakt
Nicht ganz sicher ob Sie qualifiziert sind? Wir arbeiten Getreu dem Motto:
Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf Sie.
Bitte versenden Sie Ihre Bewerbung im PDF-Format.
Für weitere Informationen über unser Unternehmen besuchen Sie gerne unsere Webseite:
www.rheinland-hotels.de | www.smarty-hotels.com
Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter.
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse
SMARTY Hotel Euler Homburg (Saar)
In Kürze:
SMARTY Cologne Dom Hotel | Boardinghouse
SMARTY Cologne-Airport Hotel | Boardinghouse
Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen, Domspatz Hotel | Boardinghouse und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena mit dem Gästehaus Alt Deutzer Eck), Airport Hotel Dürscheidt, Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).
IHRE AUFGABEN
- Eigenverantwortliche und ergebnisverantwortliche Organisation und Führung aller Abteilungen des Hotels sowie des Rezeptionsbereiches (jeweils eine Person pro jeweiliger Schicht) inklusive Check -In, Check -Out
- Umsetzung des Qualitätsmanagement im Bereich der Betriebsabläufe und des Personals (Einhalten von Standards, sowie deren Überprüfung und Anpassung, etc.)
- Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung
- Kassenführung, Rechnungserstellung - und Kontrolle
- Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Pflege der Reservierungssysteme und des Channelmanagers
- Gästebetreuung, allgemeine Korrespondenz mit Gästen und Lieferanten
- Vermittlung von dienstleistungsorientierter Arbeit
- Organisation und Koordination sämtlicher Betriebsabläufe
- Durchführung nach Anleitung von „Verkauf“- und Marketingmaßnahmen
- Hohe Flexibilität, Team- und Belastungsfähigkeit, sowie sehr gute Organisations- und Improvisationsfähigkeit
- Serviceeinstellung, Zielstrebigkeit und Qualitätsbewusstsein
DAS BRINGEN SIE MIT
- Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie oder Tourismus
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie
- Operative Führungserfahrung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware
- Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK
- Gepflegtes Erscheinungsbild, Freundlichkeit und Höflichkeit
- Ausgeprägter Servicegedanke
- Hands-on-Mentalität
Überzeugen Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit und verraten Sie uns Ihre Stärken!
DAS ERWARTET SIE
- Arbeitszeiten: Schichtdienst auch am Wochenende nach Absprache
- Übernahme von Verantwortung und Managementaufgaben
IHRE VORTEILE
- Faire, erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung
- Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
Kontakt
Nicht ganz sicher ob Sie qualifiziert sind? Wir arbeiten Getreu dem Motto:
Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf Sie.
Bitte versenden Sie Ihre Bewerbung im PDF-Format.
Für weitere Informationen über unser Unternehmen besuchen Sie gerne unsere Webseite:
www.rheinland-hotels.de | www.smarty-hotels.com
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